zoom-n-joy.hu » Fizetés, szállítás és visszatérés

• Rendelési lehetőségek
• Fizetési mód
• Ár és kiszállítási idő
• Visszaküldési feltételek
• Jótállás
• Nemzetközi rendelések

Fizetés, szállítás és visszatérés

Rendelési lehetőségek

Megrendelés az internetes boltban

Válassza ki a terméket, kattintson a „Vásárlás” gombra, töltse ki a kért adatokat, majd válassza ki a fizetési módot és véglegesítse a rendelést.

Telefonos rendelés

Ha nincs internetelérése vagy inkább telefonon szeretne rendelni, értékesítési munkatársaink örömmel felveszik és feldolgozzák rendelését.
Következő lépésként a rendelésről visszaigazoló e-mailt kap.

Fizetési mód

Banki átutalás

Ha a banki átutalással történő fizetést választja, a webhely megadja a hozzá szükséges fizetési információkat. A megrendelést a pénz számlánkra történő beérkezése után dolgozzuk fel. A számlát a megrendelt termékkel együtt fogjuk küldeni.
Számlaszámunk: hívhatja a +36 1 260 7979 számot vagy küldhet számunkra e-mailt.

GoPay

Online fizetés bankkártyával és virtuális pénztárcákkal.

Utánvétel

Megrendelését fizetheti készpénzzel a termék átvételekor a futárnak. (Kiszállításkor történő bankkártyás fizetés lehetőségéről érdeklődjön a helyi futárnál.)

Ár és kiszállítási idő

A Zoom’N’Joy üzletben való átvétel esetén (1136 Budapest, Szegedi út 54) - 0 Ft.

Az 30 000 Ft alatti megrendelések: kiszállítás ára 1200 Ft előre fizetésnél; ill. plusz 250 Ft a futárnál való fizetésnél Európa területén.

Ingyen szállítás 30 000 Ft rendelési érték felett Európa területén (ez nem vonatkozik a Levenhuk RA sorozatú teleszkópokra).

A Zoom-n-joy online áruház 3-napos garantált szállítást kínál.

Azon megrendeléseknél, amelyek nem felelnek meg az ingyenes kiszállítás követelményeinek (ideértve az összes Európán kívüli szállítást), a kiszállítás díja a megrendelt termék és a kiszállítás országának függvényében változhat. Értékesítési vezetőnk a kiszállítás előtt felveszi Önnel a kapcsolatot és részletesen tájékoztatja az alkalmazandó kiszállítás díjakról.

Visszaküldési feltételek

A vásárolt terméket a termék átvételétől számított, jogilag meghatározott 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti.

A termék visszaküldésének költsége az ügyfelet terheli.

Ne feledje! A terméket eredeti csomagolásában, épen kell visszaküldeni, használati nyomok nem lehetnek rajta.

A vételár visszafizetéséhez a megvásárolt terméket 14 napon belül visszaküldheti, még akkor is, ha a vásárlás hagyományos áruházban történt. Visszafizetjük a pénzét!

Ha a terméket hiba miatt küldik vissza és az később bebizonyosodik, akkor megtérítjük a raktárunkba történő visszaküldés költségét. A hibás termékek cseréjére a gyártó által nyújtott jótállási szabályok vonatkoznak.

A pénzvisszatérítést ugyanazon az úton végezzük, amilyen módon a termékért fizetett.

Visszaküldési eljárás:

A termék visszaküldésekor kövesse a következő lépéseket:

1. Közölje velünk a döntését ( +36 1 260 7979, e-mailt)
2. Készítse elő a terméket a visszaküldéshez.
3. Csatolja a termékhez a bizonylatot, ami igazolja, hogy a terméket tőlünk vásárolta. Ezzel segít nekünk azonosítani a megrendelését.
4. Töltse ki a visszaküldési űrlapot.
5. Gondosan csomagolja be a terméket.
6. Saját költségén mielőbb küldje el címünkre a csomagot (V Chotejně 700/7-A, Praha 102, PSČ 102 00).

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, forduljon hozzánk, munkatársaink segíteni fognak!

A MEGÁLLAPODÁS VISSZAVONÁSÁRÓL SZÓLÓ KÉRELEM

(ezt a formanyomtatványt csak akkor kell kitölteni és visszaküldeni, ha a szerződéstől el kíván állni)

• Zoom’n’Joy, 1135 Budapest, Szegedi út 54. Fsz.1.
• Értesítem az értékesítési szerződéstől való elállásomat az alábbiakról:
  ........................................................................................
• A termék neve: ..................................................................
• A szerződés megkötésének időpontja: .......................................
• Az átvétel dátuma: ..............................................................
• Keresztnév és utónév ............................................................
• Cím .................................................................................
• Dátum ..............................................................................

A termék visszaérkezése után, felvesszük a kapcsolatot a Vásárlóval. Amennyiben a termék ugyan abban az állapotban van mint az Eladáskor volt, minden kiegészítővel együtt, abban az esetben visszaszolgáltatjuk a termék teljes árát, ugyanabban a formában, ahogy azt a vásárló a vásárláskor tette.

Jótállás

A zoom-n-joy.hu webhelyen található termékekre a gyártó által adott jótállási feltételek vonatkoznak. Minden Levenhuk termékre életfogytig tartó jótállás vonatkozik az anyagbeli és tervezési hibákra (a Levenhuk tartozékokra 2 év jótállás van).

Nemzetközi rendelések

A nemzetközi megrendelések feladása történhet a központi raktárból, de bármely másik raktárból is. Ebben az esetben a díjak változatlanok maradnak, előfordulhat, hogy másik, hasonló kiszállítási időt ajánló csomagküldő szolgáltatást veszünk igénybe.

Az ügyfél köteles megfizetni a vámdíjakat, a helyi és egyéb adókat. Előfordul, hogy ezeket az összegeket az ügyfélnek történő kiszállításkor kell megfizetni. A vállalat nem felelős a Cseh Köztársaságon kívül esetlegesen felszámított helyi adó és vámdíj tételekért.

Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
Telefonon: +36 1 260 7979
Ha kitölti az űrlapot, két napon belül felvesszük önnel a kapcsolatot.