Telefonos rendelések +36 1 260 7979
h.-p.: 9:00 - 15:00; sz.: 10:00 - 14:00
Gyorskiszállítás Magyarországon
Budapest, Szegedi út 54A
13 bolt: 1 Magyarországon, 3 a Cseh Köztársaságban, 4 Lengyelországban, 1 Bulgáriában, Lettországban, Olaszországban, Spanyolországban és Ukrajnában Iratkozzon fel most e-mail
a normálisnak megfelelően dolgozunk!
3-napos garantált szállítás
Iratkozzon fel most e-mail formátumú hírleveleinkre
Teleszkópok
Mikroszkópok
Kétszemes távcsövek
Levenhuk LabZZ optikai termékek gyermekeknek
Figyelőtávcsövek
Nagyítók
Kiegészítők
Meade
Időjárás állomások
Egyszemes távcsövek
Bresser Action kamerák
Bresser Junior
Bresser National Geographic
Oktató készletek
Oregon Scientific
Időjárás állomások
Éjjellátó eszközök
zoom-n-joy.hu » Gyakran ismételt kérdések és válaszok
Gyakran ismételt kérdések és válaszok
Az alábbiakban összegyűjtöttük a szállítással, árakkal, az árucikkek áruházakban, boltokban való elérhetőségével stb. kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat. Javasoljuk, hogy alaposan tanulmányozza át ezt a szakaszt – kérdésére talán már szerepel itt a válasz. Amennyiben nem találta meg a választ kérdésére, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Árak
A boltokban kapható termékek ára megegyezik a weboldalon keresztül vásárolható termékek árával?A weboldalunkon feltüntetett árak csak akkor érvényesek, ha az online áruházunkban ad le megrendelést. Mindemellett a megvásárolt árucikkeket bármelyik boltban átveheti, ahol az adott termék kapható. Ebben az esetben az ár nem változik.
Miért tüntetnek fel egy adott árat a weboldalon és egy másik, attól eltérő árat a fizikai boltban?A weboldalon szereplő árak olykor kissé alacsonyabbak lehetnek az offline boltok áraihoz képest. Ennek oka, hogy az online áruházakban és az adott offline boltokban elérhető különleges ajánlatok és kedvezmények nem mindig egyeznek.
Miért drágábbak az Önök termékei, mint a(z) „X” weboldalon kapható termékek?Mi az áruházunkban kínált márkák hivatalos képviselőiként végezzük tevékenységünket. Az árakat a gyártók határozzák meg. A(z) „X” weboldalon jóval olcsóbban elérhető árucikkek eredetéről nincsenek feltételezéseink, azokat nem tudjuk sem tisztázni, sem pedig megerősíteni. Természetes, hogy a(z) „X” weboldalon olcsóbban vásárolhat árucikkeket. Hisszük, hogy a mi termékünk megfelelő minőséget képvisel.
Tartalmazzák az árak az áfát?Igen, minden ár tartalmazza az áfát.
A termékek kiválasztása és elérhetősége
Hogyan adhatok le megrendelést?Rendelést leadhat a(z) +36 1 260 7979 telefonszámon vagy a www.zoom-n-joy.hu weboldalon
Van olyan kiskereskedésük, ahol megnézhetem a termékeket, vagy csak online rendelhetem meg azokat?Bármelyik Zoom'n'Joy kiskereskedésünkbe ellátogathat. Címeiket itt találja.
Minden, a webáruházban feltüntetett termék elérhető a kiskereskedésekben is?A kiskereskedések termékkínálata némileg eltérő. A termék elérhetősége a weboldalon leellenőrizhető (lásd: „boltban kapható” állapot) a termék képe alatt, vagy telefonon kérhet róla tájékoztatást.
Milyen gyakran frissítik a termékkínálatot?Rendszeresen frissítjük a termékkínálatot. A termékekről a www.zoom-n-joy.hu weboldal „Újdonságok” oldalán talál információt.
Ha az általam megvásárolni kívánt termék nem kapható kiskereskedésben, akkor meg tudom rendelni a raktárból?Ha egy termék, ami iránt érdeklődik, ideiglenesen nem kapható egy kiskereskedésben, akkor örömmel elszállítjuk Önnek azt az érintett boltba. Ez általában mindössze 1–3 munkanapba telik.
Fizetési információk
Hogyan fizethetem ki a megrendelésemet?Az igénybe vehető fizetési opciókról itt talál információt.
